好不容易翻新完了:这里缺点啥、那里缺点啥,这里有点小问题、那里有点小问题。整个翻新效果和预期的差距太远,总实在味道不对。坚信很多翻新过的人都有这样的感觉:一套翻新图纸:这也没考虑到、那也没考虑到。
一份翻新支出:不是这里多了,就是那里少项。翻新中:工人师傅在现场不是这里不确切、将就一下,就是那里不确切、将就一下,不是等这就是等那,监理一个星期见不着人。好不容易翻新完了:这里缺点啥、那里缺点啥,这里有点小问题、那里有点小问题。
整个翻新效果和预期的差距太远,总实在味道不对。造成这样结果的原因很多,在这里给大家共享两个最显然的原因!原因之一:设计方面客户在场时,装饰公司不会再行基本辨别一下客户情况(主要从外表看一下消费力),然后较为随便地指派一个设计师。这个设计师很多时候是第一次闻客户户型、甚至连客户所在小区在哪里都不告诉!在现在市场竞争环境下,设计师和客户见面,都忙着让客户较慢下单,没有时间去理解客户的爱好及房屋的细节。
下单后,既然早已成单,定金早已入了腰包,装修公司就更加没心思去理解之前就该交流的那些细枝末节了,后期的客户服务等等也是应付了事!如此出来的设计,认同无法符合翻新客户生活习惯、生活方式最微小的市场需求,也无法做对户型的“扬长避短”,更加谈不上反映业主生活品味的市场需求。由于缺少对业主户型现场的深度理解和理解,这样出来的图纸支出,认同不会与业主理想中的新家产生偏差。业绩考核下,设计师无暇讲单、签单,没时间到现场,有些工人师傅不懂图纸或者一看图纸无法用,认同怨声载道,没责任心的索性将错就错、或者随意将就处置,如此下来,耽搁工期不说道,翻新结果大自然不理想。
原因之二:施工、服务方面工地要动工了,公司匆匆忙忙决定一名施工工长,金额较小的工地就让,派单的时候,项目经理高高兴兴拒绝接受了;如果金额较小,项目经理不不愿相接,只有硬派单下去,项目经理带着不乐意的情绪接单,能作好吗?更加真是的问题是:其一:公司在派单的时候,很少想起施工的便利性:如果项目经理或工人寄居的较为近,有可能经常出现这些情况:1、 施工过程中,由于距离远,项目经理到现场的时间、成倍大自然很少,现场施工无人指导、监督和检查(即使有时间到工地找到了问题,也是木已成舟,最多排查),因此质量大自然无法确保;2、 遇上工地上多点材料什么的,材料商、项目经理也因距离太远、过于稍,重复使用或再行利用成本很高,必要就不要了,这样造成的成本,大自然由工长或材料商分担,花钱将近钱,谁以后还办好质量和服务了!其二:公司为首给项目经理工地的户型,项目经理和团队以前显然没做到过,甚至小区在那里都不告诉,于是乎如下问题经常出现了:1、 怎么到小区、去找工地,就要耽搁半天时间;到了工地,去找物业、协商物业要半天;前面说道过,如果工人是按施工项目承销,耽误时间,工人不乐意,如果工人按天承销,项目经理不乐意了,不乐意的事情多了,大自然工期和质量就成问题;2、 入了现场后,由于项目经理、工人是第一次认识户型,对户型不熟知,再行再加图纸又不详尽、原始、完备,遇上经验丰富的项目经理或工人就让,要不问题更加多:哪里应当一动、一动多少不告诉;哪里应当留意什么,不告诉;哪里应当下多少漆,不告诉……除了以制度、流程、标准规范设计、施工、服务外,更加最重要是细心研究员工在为客户服务时的各种心态变化、便利性、便捷性,在业务、设计、施工、服务模式上展开变革,从根源上解决问题以上两个翻新不失望的原因!理解近期家居优惠信息!加小编微信“18702749398”只有这样,你才能省钱!。
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